Protection de vos données

Politique de confidentialité

VG Nuisibles accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

VG Nuisibles — Valentin Guilbert
98 bis rue Marcel Lancino
62153 Ablain-Saint-Nazaire, France
Courriel : contact@vgnuisibles.fr
Téléphone : 06 78 60 06 52

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact, à savoir :

  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse électronique
  • Votre numéro de téléphone
  • Le contenu de votre message

Aucune donnée sensible (au sens de l'article 9 du RGPD) n'est collectée. La fourniture de ces données est nécessaire pour traiter votre demande ; à défaut, nous ne serons pas en mesure de vous répondre.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis — base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
  • Assurer le suivi de la relation commerciale en cas de prestation — base légale : l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
  • Respecter nos obligations légales et comptables — base légale : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à VG Nuisibles et ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Les messages du formulaire de contact sont transmis à l'adresse contact@vgnuisibles.fr et peuvent être hébergés par notre prestataire d'hébergement (O2switch) ainsi que par notre fournisseur de messagerie, dans le cadre strict de la fourniture de leurs services.

5. Durée de conservation

  • Les données issues d'une simple demande de contact sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
  • Les données liées à une prestation effective sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur (jusqu'à 10 ans).

6. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le module de gestion des cookies présent sur le site.

Le site est susceptible d'utiliser les catégories de cookies suivantes :

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de mesure d'audience

Le cas échéant, des outils de statistiques permettent de mesurer la fréquentation du site. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement.

Cartographie (Google Maps)

Le site intègre des cartes Google Maps afin de localiser notre zone d'intervention. Google est susceptible de déposer des cookies via ce service.

Cookies publicitaires — Meta Pixel (Facebook)

Le site est susceptible d'utiliser le pixel Meta (Facebook) à des fins de mesure et de ciblage publicitaire. Ce traceur n'est déposé qu'après votre consentement explicite via le bandeau cookies. Les données collectées par ce biais sont transmises à Meta Platforms Ireland Ltd et peuvent faire l'objet d'un transfert hors Union européenne (vers les États-Unis), encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).

7. Transferts de données hors Union européenne

Certains prestataires tiers (notamment Google et Meta) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, Data Privacy Framework). Aucun transfert n'a lieu sans votre consentement préalable pour les cookies concernés.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès — connaître les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@vgnuisibles.fr ou par courrier à l'adresse de l'entreprise. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

10. Sécurité des données

VG Nuisibles met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Le site est notamment sécurisé par un protocole de chiffrement HTTPS (certificat SSL).

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : mai 2026.